Thông tin
Góp ý cụ thể về điểm chưa ổn giúp lần sau được cải thiện.Nếu không còn ảnh lỗi, mô tả đúng dòng chữ đã thấy và thứ tự các bước vừa làm để hỗ trợ thử lại.
Giữ ứng dụng ở bản mới nhất giúp gặp ít lỗi cũ hơn.
Lưu lại toàn bộ trao đổi phòng khi cần đối chiếu sau này.
Chia sẻ cách khắc phục với người khác cũng là điều hay.
Mã yêu cầu là thứ cần giữ lại để hỏi tiếp về sau.
Thời gian phản hồi tùy lượng yêu cầu đang chờ nhiều hay ít.
Kênh trò chuyện trực tiếp hợp với các vấn đề đơn giản cần gấp.